お問い合わせ

不具合について教えていただくとき

• お使いのiPhoneの機種とiOSバージョン
• うんちぽっぷのアプリバージョン
• 問題が起きた画面と、その直前に行った操作
• 表示されたエラーメッセージ（わかる範囲で）

記録の詳しい内容や、Apple Accountのパスワード、カード番号などの情報は送らないでください。スクリーンショットを添える場合は、個人情報が写っていないかご確認ください。

購入・返金について

PooPop+の購入はAppleが処理します。購入済みなのに使えない場合は「設定」→「PooPop+」→「購入を復元」をお試しください。

返金をご希望の場合は、Appleの返金手続きをご確認ください。現在、うんちぽっぷはApp Storeでの公開を準備中です。

プライバシー・販売事業者情報について

個人情報の取り扱いや開示等のご相談は、プライバシーポリシーをご覧ください。所在地・電話番号の確認は、特定商取引法に基づく表記からご案内しています。